Serviceorientierter Dienstleister - zertifiziert nach dem Programm "ServiceQualität Deutschland"
Die Köthen Kultur und Marketing GmbH hat 2009 an dem Programm "ServiceQualität Deutschland" - Stufe I erfolgreich teilgenommen. Der Betrieb hat die im Seminar "ServiceQualität Deutschland" - Stufe I vermittelten Inhalte gemeinsam mit dem ausgebildeten Qualitäts-Coach eingeführt und sich verpflichtet, den Service laufend zu verbessern und den Bedürfnissen der Gäste anzupassen. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig. Die Maßnahmen des Betriebes werden einmal jährlich der Prüfstelle der "ServiceQualität Deutschland" in Sachsen-Anhalt mitgeteilt und von dieser geprüft.
Ansprechpartner (Qualitäts-Coach)
Holger Broszat
Tel.: +49(0)3496-7009928
E-Mail: holger.broszat(at)bachstadt-koethen.de
